Kullanim Kosullari

1. Kabul

Platformumuza kaydolarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu kullanim kosullarini kabul etmis sayilirsiniz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz, lutfen platformu kullanmayin. Kullanim kosullarini zaman zaman guncelleyebiliriz; guncellemeler yayinlandigi tarihte yururluge girer.

2. Platform Tanimi

BeforeAfterYou, guzellik, saglik ve kisisel bakim alaninda hizmet veren profesyoneller ile kullanicilari bulusturan bir pazaryeri platformudur. Platform, hizmet saglayicilarinin profillerini sergilemelerine, randevu almalarini yonetmelerine ve kullanicilarin uygun hizmet saglayicilari bulmalarini saglar.

3. Kullanici Hesaplari

Platformumuzu kullanmak icin bir hesap olusturmaniz gerekmektedir. Hesap olusturma kosullari:

• 18 yasindan buyuk olmaniz gerekmektedir
• Dogru ve guncel bilgiler saglamalisiniz
• Hesap guvenliginizden siz sorumlusunuz
• Hesabinizi baskasina devredemezsiniz
• Birden fazla hesap olusturmaniz yasaktir

4. Hizmet Saglayici Hesaplari

Hizmet saglayici olarak kaydolan kullanicilar icin ek kosullar:

• Gecerli mesleki lisans veya sertifikalara sahip olmalisiniz
• Sagladiginiz hizmetlerle ilgili dogru bilgi vermekle yukumlusunuz
• Fiyatlandirma seffaf ve guncel olmalidir
• Once-sonra fotograflari icin hasta/musteri onayi alinmalidir
• Tum yerel yasalara ve mesleki standartlara uyulmalidir

5. Rezervasyonlar ve Randevular

Platform uzerinden yapilan randevu ve rezervasyonlar icin asagidaki kurallar gecerlidir:

• Randevular, hizmet saglayicinin musaitlik durumuna gore belirlenir
• Iptal ve degisiklik politikalari her hizmet saglayici tarafindan belirlenir
• Randevuya zamaninda gelmek kullanicinin sorumlulugundadir
• Platform, hizmet saglayici ile kullanici arasinda aracilik yapmaktadir
• Hizmet kalitesi konusunda nihai sorumluluk hizmet saglayicisina aittir

6. Odemeler ve Iadeler

Odeme ve iade politikamiz:

• Odemeler guvenli odeme altyapisi uzerinden islemlenir
• Fiyatlar hizmet saglayicilari tarafindan belirlenir
• Platform, hizmet basina komisyon alabilir
• Iade talepleri, iptal politikasina uygun olarak degerlendirilir
• Anlasamazlik durumunda Platform arabuluculuk yapabilir
• Iade suresi odeme yontemine gore degisebilir

7. Degerlendirmeler

Platform uzerinde degerlendirme birakma kurallari:

• Yalnizca aldiginiz hizmetler icin degerlendirme birakabilirsiniz
• Degerlendirmeler durust, adil ve gerceklere dayali olmalidir
• Hakaret, nefret soylemi veya sahte degerlendirmeler yasaktir
• Platform, uygunsuz degerlendirmeleri kaldirma hakkini sakli tutar
• Hizmet saglayicilari degerlendirmelere yanit verebilir

8. Fikri Mulkiyet

Platform uzerindeki tum icerik, tasarim, logolar, yazilimlar ve teknolojiler Eibis Technology'nin fikri mulkiyetidir. Kullanicilar tarafindan yuklenen icerikler icin kullanicilar gerekli haklara sahip oldugunu beyan eder. Platformdaki iceriklerin izinsiz kopyalanmasi, dagitilmasi veya ticari amacla kullanilmasi yasaktir.

9. Sorumluluk Sinirlamasi

BeforeAfterYou bir pazaryeri platformu olarak faaliyet gostermektedir:

• Platform, hizmet saglayicilarinin sunduklari hizmetlerden dogrudan sorumlu degildir
• Tibbi sonuclar veya tedavi garantisi vermemektedir
• Platform, teknik aksakliklar nedeniyle olusabilecek zararlardan sinirli olcude sorumludur
• Kullanicilar arasi anlasmazliklarda platform arabulucu rolu ustlenir
• Mucbir sebepler nedeniyle hizmet kesintilerinden sorumluluk kabul edilmez

10. Fesih

Hesap fesih kosullari:

• Hesabinizi istediginiz zaman kapatabilirsiniz
• Kullanim kosullarinin ihlali durumunda hesabiniz askiya alinabilir veya kapatilabilir
• Fesih sonrasinda devam eden yukumlulukler (odemeler vb.) gecerliligini korur
• Platform, herhangi bir nedenle hizmet vermeyi durdurma hakkini sakli tutar

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanim kosullari Turkiye Cumhuriyeti yasalarina tabidir. Anlasamazlik durumunda Istanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tuketici haklarina iliskin uyusmazliklarda ilgili Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Iletisim

Kullanim kosullariyla ilgili sorulariniz icin: