Gizlilik Politikasi

1. Veri Toplama

Platformumuzu kullandiginizda asagidaki kisisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletisim bilgileri (e-posta, telefon)
• Hesap bilgileri ve profil verileri
• Randevu ve rezervasyon gecmisi
• Odeme bilgileri (kredi karti bilgileri dogrudan saklanmaz)
• Konum verileri (izninizle)
• Cihaz ve tarayici bilgileri
• Kullanim verileri ve analizler

2. Verilerin Kullanimi

Toplanan kisisel verileri asagidaki amaclarla kullanmaktayiz:

• Platform hizmetlerinin sunulmasi ve iyilestirilmesi
• Randevu ve rezervasyon islemlerinin yonetimi
• Odeme islemlerinin gerceklestirilmesi
• Kullanici desteqi ve iletisim
• Kisisellestirilmis deneyim sunulmasi
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
• Platform guvenliginin saglanmasi

3. Cerezler (Cookies)

Platformumuz, deneyiminizi iyilestirmek icin cerezler kullanmaktadir. Cerezler su amaclarla kullanilir:

• Zorunlu cerezler: Platform isleyisi icin gerekli
• Analitik cerezler: Kullanim istatistikleri icin
• Tercih cerezleri: Dil ve bolge ayarlariniz icin
• Pazarlama cerezleri: Kisisellestirilmis icin (izninizle)

Tarayici ayarlarinizdan cerezleri yonetebilir veya devre disi birakabilirsiniz.

4. Ucuncu Taraf Hizmetleri

Platformumuzda asagidaki ucuncu taraf hizmet saglayicilarini kullanmaktayiz:

• Odeme isleme hizmetleri (guvenli odeme altyapisi)
• Analitik hizmetleri (Google Analytics vb.)
• Bulut barindirma hizmetleri
• E-posta gonderim hizmetleri

Ucuncu taraf hizmet saglayicilarimiz, verilerinizi yalnizca bizim talimatlarimiz dogrultusunda isler ve kendi gizlilik politikalarina tabidir.

5. Veri Guvenligi

Kisisel verilerinizin guvenligini saglamak icin asagidaki onlemleri almaktayiz:

• SSL/TLS sifreleme ile veri iletimi
• Veritabani sifreleme ve guvenli depolama
• Duzenli guvenlik denetimleri ve guncellemeleri
• Erisim kontrolu ve yetkilendirme mekanizmalari
• Calisanlara veri guvenligi egitimleri

6. Kullanici Haklari (KVKK/GDPR)

6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yonetmeligi (GDPR) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Kisisel verileriniz islenmisse bilgi talep etme
• Kisisel verilerinizin islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Kisisel verilerinizin duzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Islenen verilerin ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler araciligiyla analiz edilmesine itiraz etme
• Verilerinizin tasinabilirligini talep etme

Haklarinizi kullanmak icin info@beforeafteryou.com adresine basvurabilirsiniz.

7. Iletisim

Gizlilik politikamizla ilgili sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz: